Angebot für begrenzte Zeit
Nutzen Sie unseren kostenlosen Health Scan Assessment Service!
Wir sorgen dafür, dass Ihr ServiceNow-Projekt den höchsten Standards entspricht.
SMART SCAN
Schlüsselfokusbereiche
Konzentrieren Sie sich auf die Gesundheit Ihres ServiceNow-Systems!
Einfache Verwaltung
Der HealthScan prüft auf Konfigurations- und Dateninkonsistenzen, die Ihre Fähigkeit zur effektiven Verwaltung Ihrer Instanz beeinträchtigen können.
Sicherheit
Sicherheit hat höchste Priorität, und der HealthScan hilft Ihnen, potenzielle Schwachstellen in Ihrer Instanz zu identifizieren.
Benutzererfahrung
Eine positive Benutzererfahrung ist entscheidend für den Erfolg eines IT-Service-Management-Systems. Der HealthScan erkennt Probleme, die die Benutzererfahrung beeinträchtigen könnten.
Leistung
Der HealthScan prüft auf Leistungsprobleme wie lange Ladezeiten, Datenbankprobleme und andere leistungsspezifische Schwierigkeiten.
Einfache Upgrades
Der HealthScan identifiziert potenzielle Upgrade-Probleme wie nicht unterstützte Anpassungen und veraltete Funktionen.
Erhöhte Qualität
Der HealthScan überprüft auf Datenfehler und andere Probleme, die die Qualität Ihrer Instanz beeinträchtigen könnten.
Der End-to-End-Scan ist für begrenzte Zeit kostenlos verfügbar.
Der HealthScan Scorecard-Bericht ist auf Anfrage kostenlos erhältlich.
Ergebnisbereiche
MAXIMIEREN SIE IHREN INSTANZ-ROI
Mit einer gesunden ServiceNow-Instanz können Sie den maximalen Nutzen aus der Plattform und den von Ihnen verwendeten Anwendungen ziehen. HealthScan hilft Ihnen, technischen Schulden zu erkennen und bietet datengesteuerte Einblicke, die Ihnen helfen, Ihre Instanz zu optimieren.
Der HealthScan Konfigurations-Review hilft, unnötige Anpassungen zu identifizieren und zu beseitigen.
Analysieren Sie Ihre Instanz im Vergleich zu Best Practices und erfahren Sie, warum Ihre Plattform möglicherweise nicht optimal funktioniert.
Der HealthScan Sprint Scan unterstützt die Implementierungsmethodik "Now Create" und hilft, Qualitätsprobleme zu vermeiden.
HealthScan bewertet und priorisiert Empfehlungen nach ihrer Wichtigkeit, sodass Sie kritische Themen zuerst angehen können.
Die HealthScan Scorecard nutzt KI, um Veränderungen in der Instanzgesundheit im Laufe der Zeit zu untersuchen und Verbesserungen oder Verschlechterungen zu verfolgen.
Reduzieren Sie die Upgrade-Zeit drastisch und prognostizieren Sie zukünftige Probleme durch ausgelassene Aufzeichnungen.
HealthScan ist ein automatisiertes Scansystem für ServiceNow-Instanzen. Es handelt sich um eine umfassende Bewertung der Gesundheit Ihrer Instanz, die die Systemkonfiguration mit Best Practices analysiert. Zudem liefert es Einblicke und Empfehlungen, was Sie weiterhin tun sollten und wo Verbesserungen möglich sind.
HealthScan scannt Ihre Instanz, vergleicht Ihre Konfiguration mit den Best Practice-Definitionen verschiedener Produktpaletten, wie ITSM und Performance Analytics, und fasst die Gesundheit Ihrer Instanz im Vergleich zu Best Practices zusammen.
HealthScan hilft Ihnen zu verstehen, wo technische Schulden bestehen können, und bietet datengestützte Einblicke, die Ihnen helfen sollen, die Konfiguration Ihrer Instanz zu optimieren.
In kurzer Zeit wird ein vollständiger End-to-End-Scan abgeschlossen, der ein HealthScan Scorecard erstellt, das zusammenfassende Bewertungen in fünf Kategorien anzeigt. Der Scan hat keine Auswirkungen auf die Systemleistung, wird jedoch in der Regel in einer Sub-Produktion-Instanz mit der engsten Übereinstimmung zur Produktionsinstanz durchgeführt.
Kontaktieren Sie Moch.IT.
• Der End-to-End-Scan ist kostenlos verfügbar.
• Das High-Level-HealthScan Scorecard ist auf Anfrage kostenlos erhältlich.
Top-Feature-Übersichten
Häufig gestellte Fragen
Wenn Sie einen HealthScan vermeiden, können die Folgen verheerend sein!
Loss of Business Agility & Competitiveness
Ihr Unternehmen könnte die erforderliche Agilität verlieren, da sich die Marktbedingungen ändern, und könnte auch Gelegenheiten verpassen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern oder einen Wettbewerbsvorteil zu gewinnen.
Compliance & Regulatory Lapses
Ihr Unternehmen könnte einem Risiko der Nichteinhaltung ausgesetzt sein, wenn es nicht ordnungsgemäß konfiguriert ist, um die regulatorischen Anforderungen zu erfüllen.
Verschlechterte Benutzererfahrung
Wenn die Konfiguration nicht korrekt ist, können Benutzer Schwierigkeiten haben, auf die benötigten Funktionen zuzugreifen oder zu verstehen, wie sie diese nutzen können.
Ungenaue Berichterstattung
Schlecht konfigurierte Systeme können es schwierig machen, genaue Berichte zu erstellen, was Probleme für Entscheidungsträger hinsichtlich der notwendigen Einblicke zur informierten Entscheidungsfindung verursacht.
Verminderte Sicherheit
Die Sicherheits- und Auditrichtlinien sind möglicherweise nicht ausreichend, was zu Schwachstellen und Sicherheitsbedrohungen führen kann.
Schlechte Leistung
Die Plattformen und Prozesse funktionieren möglicherweise nicht wie vorgesehen, was zu langsamen Reaktionszeiten, Fehlern und Ausfällen führt.
Steigende Kosten
Ineffiziente Prozesse führen zu höheren Betriebskosten aufgrund von wiederholten Aufgaben, erhöhtem Nacharbeiten, längeren Lösungszeiten und einer höheren Anzahl von Tickets.
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